本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Piltintan（所在地：4C/2, Developed Plot, III Main Road Ambattur Industrial Estate, Chennai, Tamil Nadu, India - 600058、メールアドレス：[email protected]、電話番号：+1 8932047394、会社登録番号/CIN：U27200TN1980PTC008347、ドメイン：piltintan.site。以下「当社」といいます。）が運営するマイクロホン関連商品の販売およびこれに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
1. 序文および規約への同意
本規約は、日本国内の利用者を含むすべての本サービス利用者に適用されます。ユーザーが本サービスにアクセスし、閲覧し、注文し、またはその他の方法で利用した時点で、ユーザーは本規約のすべての条項に拘束されることに同意したものとします。
ユーザーが未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人その他法令上の制限を受ける場合には、法定代理人、後見人、保佐人または補助人等の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または本ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じます。
2. サービスの範囲
当社は、主としてマイクロホンおよび関連アクセサリーの販売、商品情報の提供、注文受付、配送手配、カスタマーサポートその他これらに付随する業務を行います。
- 商品情報、仕様、在庫状況、価格、配送予定日は、予告なく変更されることがあります。
- 当社は、商品の機能、互換性、適合性、特定目的への適合性について、法令上許容される範囲で保証しません。
- 本サービスは、当社が別途指定する国・地域でのみ利用可能な場合があります。
- 当社は、システム保守、障害対応、法令遵守その他の理由により、本サービスの全部または一部を一時停止または終了することがあります。
3. ユーザーの義務および責任
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、注文画面の表示、注意事項および当社の指示を遵守しなければなりません。
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供しないこと。
- 第三者の権利（知的財産権、プライバシー権、肖像権等）を侵害しないこと。
- 不正アクセス、改ざん、リバースエンジニアリング、過度な負荷を与える行為を行わないこと。
- 転売、営利目的の大量購入、または当社が不適切と判断する利用を行わないこと。
- 注文に必要な情報、配送先、連絡先を正確かつ最新の状態に保つこと。
ユーザーが本規約に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはその一切の損害を賠償する責任を負います。
4. 支払条件および支払方法
商品の代金、送料、手数料、税金その他の費用は、注文画面または当社が別途定める方法で表示します。ユーザーは、表示された金額を、指定された支払期限までに支払うものとします。
- 支払方法は、当社が承認するクレジットカード、デビットカード、銀行振込、オンライン決済その他の方法とします。
- 決済処理上の不備、カード会社・金融機関の判断、与信エラー等により注文が成立しない場合があります。
- 支払完了前でも、当社は必要に応じて注文内容の確認または追加情報の提出を求めることができます。
- 日本国内で適用される消費税その他の税金がある場合、ユーザーはこれを負担するものとします。
当社が特別な定めをした場合を除き、注文確定後の価格変更は原則として適用されません。ただし、表示ミス、システム障害、明らかな誤記がある場合はこの限りではありません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、返品および返金は、法令上の権利を妨げない範囲で、以下の条件に従います。
- 発送前の注文は、当社が承諾した場合に限りキャンセルできることがあります。
- 発送後のキャンセルは原則として受け付けません。ただし、返品条件に該当する場合を除きます。
- 商品到着後の返品・交換は、初期不良、配送中の破損、誤配送、または当社が別途認めた場合に限り受け付けます。
- 返品を希望する場合、ユーザーは商品到着後、当社が指定する期間内にメールで連絡し、当社の指示に従うものとします。
- 開封済み、使用済み、破損済み、付属品欠品、衛生上再販売困難な商品は、法令上必要な場合を除き返品不可とすることがあります。
- 返金は、返品商品を当社が受領・確認した後、原則として元の支払方法にて行います。返金時期は決済事業者または金融機関の手続により遅延することがあります。
日本の消費者契約法、特定商取引に関する法律その他の適用法令によりユーザーに認められる権利は、本規約によって制限されません。
6. 責任制限
当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失がある場合を除き、間接損害、特別損害、結果損害、逸失利益、データ消失、事業中断その他これらに類する損害について責任を負いません。
法令上、当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別注文に関してユーザーが当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、その法令に従います。
当社は、以下について責任を負いません。
- ユーザーの通信環境、端末、ソフトウェア、設定等に起因する不具合
- 第三者による不正アクセス、攻撃、改ざん、通信障害
- 配送業者、決済事業者、金融機関、外部サービス提供者に起因する遅延または障害
- 商品写真、色味、外観等が実物と完全に一致しないこと
- ユーザーの誤使用、誤接続、取扱説明書未遵守による不具合
7. 知的財産権
本サービスに関するウェブサイト、画像、商品説明、ロゴ、商標、文章、デザイン、ソフトウェアおよびその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、再利用してはなりません。
- ユーザーが本サービス上でレビュー、コメント、写真等を投稿した場合、ユーザーは当社に対し、当該投稿を本サービス運営、宣伝、品質改善のために無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
- 第三者の権利を侵害する投稿は禁止されます。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、ユーザーの個人情報を、日本の個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 当社は、注文処理、配送、決済、本人確認、問い合わせ対応、サービス改善のために必要な範囲で個人情報を利用します。
- 当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および是正のため、合理的な安全管理措置を講じます。
- ユーザーは、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、削除等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲に限ります。
当社のプライバシーに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、ストライキ、法令改廃、政府命令、通信障害、輸送障害、サプライチェーンの混乱その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービス利用の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、変更内容、効力発生日および変更後の規約を当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法で周知します。効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別途定められる管轄がある場合は、この限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、注文、返品、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: Piltintan
- 所在地: 4C/2, Developed Plot, III Main Road Ambattur Industrial Estate, Chennai, Tamil Nadu, India - 600058
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 8932047394
- 会社登録番号/CIN: U27200TN1980PTC008347
- ウェブサイト: piltintan.site
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、法令の許容する範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されたものとみなします。
以上